비행기표 취소 수수료 및 환불 안내

비행기표 취소 수수료 및 환불 안내

여행 계획을 세우다 보면 예기치 못한 상황이 발생하기 마련입니다. 이럴 때 비행기표를 취소하거나 변경해야 할 필요가 생기는데요, 이에 따른 취소 수수료와 환불 정책을 미리 아는 것이 중요합니다. 특히, 저가 항공사인 제주항공의 경우, 다양한 조건에 따라 수수료가 달라지므로 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

제주항공의 취소 수수료 구조

제주항공은 비행기표를 취소할 때, 취소 시점에 따라 차등적으로 수수료를 부과합니다. 특히, 항공권을 언제 예약했는지와 출발 시점이 수수료에 큰 영향을 미치게 됩니다.

• 출발 61일 전까지: 수수료 1,000원
• 출발 60일 ~ 31일 전: 수수료 3,000원
• 출발 30일 ~ 5일 전: 수수료 5,000원
• 출발 14일 ~ 8일 전: 수수료 9,000원
• 출발 7일 ~ 2일 전: 수수료 11,000원
• 출발 하루 전: 수수료 13,000원
• 출발 당일 이후: 수수료 15,000원

위와 같은 구조로 인해, 여행 계획이 변경될 경우 미리 취소하는 것이 경제적으로 유리할 수 있습니다.

환불 신청 시 유의해야 할 점

비행기표 환불 신청은 몇 가지 조건을 충족해야 원활하게 진행할 수 있습니다. 먼저, 비행기 출발 예정 시간보다 이전에 환불을 신청해야 하며, 이때는 수수료가 부과되지 않습니다.

그러나 출발 시간이 지난 후에는 반드시 제주항공 고객센터에 직접 연락하거나 해당 공항의 제주항공 지점을 방문해야 환불이 가능합니다. 이 경우 수수료가 발생할 수 있으므로 주의가 필요합니다.

제주항공 포인트 환불 정책

제주항공의 포인트를 이용하여 항공권을 예약한 경우, 여정을 변경하는 것은 불가능하지만 환불이 필요한 경우에는 다음과 같은 규정이 있습니다.

• 출발 61일 전: 포인트 취소 위약금 2,000P
• 출발 60일 ~ 31일 전: 포인트 취소 위약금 4,000P
• 출발 30일 ~ 15일 전: 포인트 취소 위약금 6,000P
• 출발 14일 ~ 8일 전: 포인트 취소 위약금 10,000P
• 출발 7일 ~ 2일 전: 포인트 취소 위약금 12,000P
• 출발 하루 전: 포인트 취소 위약금 14,000P
• 출발일 및 이후: 포인트 취소 위약금 1,500P

포인트를 사용해 항공권을 구매한 경우, 환불 시 위약금이 발생하므로 이 점을 고려하여 계획을 세워야 합니다.

다른 항공사와의 비교

제주항공 외에도 다양한 항공사에도 각기 다른 취소 및 환불 규정이 있습니다. 예를 들어, 대한항공과 아시아나항공의 경우, 예약 등급에 따라 상이한 수수료가 부과됩니다. 국내선의 경우, 예약 시점에 따라 수수료가 달라지는 원칙은 비슷하지만 세부사항에서 차이를 보입니다.

따라서 항공권을 예약하기 전, 각 항공사의 취소 및 환불 규정을 미리 확인하는 것이 중요합니다. 다른 항공사와 비교하여 자신에게 가장 유리한 조건을 선택하는 것이 좋습니다.

마무리

비행기표를 예약한 뒤에는 예기치 못한 사정으로 인해 취소나 변경이 필요할 수 있습니다. 이때 취소 수수료와 환불 정책을 확실히 이해하고 있으면 불필요한 비용을 절감할 수 있습니다. 따라서 제주항공을 포함한 다양한 항공사의 취소 및 환불 규정을 잘 숙지하고 준비하는 것이 중요합니다. 여행의 즐거움을 만끽하기 위해서는 미리 계획하고 필요한 정보를 쌓아두는 것이 필요합니다.

자주 찾으시는 질문 FAQ